동승협의회, 곰팡이 민원 처리에 '공감' 다짐
East Riding Council은 곰팡이 보고서가 "공감과 존중으로 처리"되도록 보장하는 새로운 정책을 시작했습니다.
또한 2주 이내에 주택의 문제를 조사한 후 수리를 실시하겠다고 약속했습니다.
시의회 대변인은 "우리는 항상 습기와 곰팡이 문제를 해결하기 위해 열심히 노력해 왔지만 이번 정책으로 인해 이 문제에 훨씬 더 중점을 두게 되었습니다."라고 말했습니다.
또한 임차인은 습기, 곰팡이 또는 보상을 방지하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
이 정책은 수요일에 승인되었으며 세입자와 협력하여 주택 문제를 해결하는 시의회의 "기존적이고 적극적인" 접근 방식을 기반으로 합니다.
조사가 이루어진 후 수리가 이루어지고 추가 점검이 진행될 것이라고 관계자는 덧붙였습니다.
시의회는 계속해서 일선 직원이 적절한 교육을 받고 곰팡이 또는 습기 문제에 대한 적절한 조언이나 실용적인 솔루션을 제공할 수 있도록 할 것이라고 말했습니다.
East Riding Council의 주택 및 인프라 포트폴리오 소유자인 Gary McMaster 의원은 이렇게 말했습니다: "우리는 주택 유지 관리 팀이 문제가 더 악화되기 전에 처리할 수 있도록 세입자가 집의 습기, 곰팡이 및 결로에 대한 우려 사항을 즉시 신고할 것을 권장합니다.
"습기와 곰팡이의 원인은 다양합니다. 우리는 세입자와 협력하여 이러한 현상이 발생하는 것을 방지하고 발생 시 즉시 처리하도록 돕겠습니다."
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